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东呈集团携手腾讯企点，，，，，，，，用AI智能化实现营销效率增添

2025-06-06

当旅馆行业步入存量竞争深水区，，，，，，，，怎样将流量转化为留量、以用户体验撬动复购裂变，，，，，，，，成为破局要害。。。。。。。

克日，，，，，，，，东呈集团作为中国公共旅馆领军者，，，，，，，，与腾讯企点告竣战略级相助，，，，，，，，基于旅馆行业双周期模子（会员生命周期×预订旅程周期）构建智能营销矩阵，，，，，，，，打造出"数智驱动+场景运营"的旅馆行业数字化营销解决计划，，，，，，，，为旅馆业树立数字化转型标杆。。。。。。。

东呈集团数字化营销基于腾讯企点营销云CDP客户数据治理平台，，，，，，，，毗连凌驾3500家门店运营系统，，，，，，，，搭建出多维度客户标签系统；；；；；依托MA营销自动化引擎，，，，，，，，买通入会、WiFi、发票等45个线上线下焦点触点,构建"场景-触达-转化"的全链路数字营销闭环。。。。。。。

从规模扩张到价值深耕
以AI智能化驱动会员复购增添

东呈集团是中国TOP5旅馆集团，，，，，，，，旗下共有都会便捷、宜尚、柏曼、怡程等14个旅馆品牌，，，，，，，，在天下拥有凌驾3500家门店（含筹建）、24万间客房，，，，，，，，会员数凌驾1亿。。。。。。。重大的会员基数背后，，，，，，，，是流量疏散、效劳同质化、营销本钱高等行业共性挑战。。。。。。。

东呈集团会员平台认真人朱莹指出：“东呈青猫会希望借助AI智能化工具，，，，，，，，拉通‘数据+场景+效劳’链条，，，，，，，，重构从流量获取到价值深挖的完整闭环，，，，，，，，提升客户效劳质量，，，，，，，，实现新一轮增添。。。。。。。”

依托腾讯企点营销云CDP客户数据治理平台，，，，，，，，东呈集团搭建出统一ID的全域会员治理系统，，，，，，，，可以基于用户旅馆偏好、入住偏好、消耗频次、场景需求等凌驾200个标签，，，，，，，，为旅馆会员提供差别化的用户效劳。。。。。。。

基于MA营销自动化引擎，，，，，，，，东呈集团设计过百个营销/效劳战略，，，，，，，，可以在用户预订、入住、离店等环节植入个性化触点。。。。。。。例如，，，，，，，，针对旅馆运营要害的节沐日促销节点，，，，，，，，可以实现“节沐日战略一键设置-多渠道精准触达-效果数据实时回流”闭环。。。。。。。

打造旅馆行业双周期营销模子
激活会员全生命周期价值

东呈集整体现，，，，，，，，将起劲通过打造AI驱动的旅馆行业双周期营销模子，，，，，，，，完成会员生命周期和预订旅程周期的双重提效，，，，，，，，降低获客本钱，，，，，，，，提升营销转化和会员效劳体验，，，，，，，，实现可一连增添。。。。。。。

业内人士体现，，，，，，，，东呈集团与腾讯企点营销云相助，，，，，，，，针对预订旅程周期，，，，，，，，还可以通过CDP客户数据平台标签治理系统，，，，，，，，挖掘用户潜在需求，，，，，，，，例如亲子客群需要延迟退房、商务客群关注早餐信息、在线开票等，，，，，，，，并凭证用户需要提供增值效劳，，，，，，，，如生日客房安排、快速退房通道等，，，，，，，，通过个性化效劳提升客户体验，，，，，，，，增添对旅馆品牌认可度。。。。。。。

现在，，，，，，，，针对会员生命周期，，，，，，，，重新会员注册礼包，，，，，，，，到高频客户专属权益升级，，，，，，，，再到甜睡用户叫醒妄想，，，，，，，，东呈集团通过MA营销自动化引擎实现“入会-转化-留存-召回”完整营销战略落地，，，，，，，，实现会员客源订单占比提升。。。。。。。

未来，，，，，，，，东呈集团还将基于腾讯企点营销云，，，，，，，，进一步升级智能化的全域会员系统，，，，，，，，打造笼罩智能房态调控、能耗监测等全链路数字平台。。。。。。。

当酒旅行业困于价钱战，，，，，，，，东呈集团用实践验证：存量时代的增添，，，，，，，，实质是对用户需求的深度洞察与迅速响应。。。。。。。通过“数据驱动+精准运营”双轮战略，，，，，，，，东呈不但重塑了会员价值系统，，，，，，，，更开发了一条以用户为中心的高质量增添新航道。。。。。。。

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